外贸网站建设资深策划总监今日与大家分享深圳网站建设及网站设计中与客户的沟通中经常遇到的问题及解决方法。

      网站设计及网站开发确切的说应该是技术性服务型行业，以技术为依托为客户做良好的服务。在这个过程中，技术与服务孰轻孰重，又该如何权衡，我想每个项目经理或者网站设计的技术总监都会有自己的一些见解，当然我也有我自己的一些看法和体会。我觉得如果想在深圳网站建设这个竞争异常激烈的行业中能够有容身之地并且能够取得更好的发展和成就，首先以技术为立足之本，优秀的技术能力是取得立足的关键和基础，没有好的设计能力及程序设计开发能力是不行的，但是要想在岁月的流动中能够经得起打磨，必须还要靠优秀完美用心的服务，从售前的准备到项目完成后的售后服务，都要用心去跟客户沟通为客户着想。

      我经常遇到一些同行，在于客户的沟通中及项目的进展中发生矛盾产生不愉快的事情，我觉得这个是不应该和必须避免发生的。很多客户之前从未接触过我们这个行业，对网站建设和网站设计一无所知，所以遇到这种类型的客户，我们要付出更多的耐心去沟通，沟通是合作的桥梁，其实合作过程中出现的问题最后没法解决的我觉得还是沟通不到位造成的，双方本质上都不会主观的去故意的破坏合作，大家双方都想最后合作的愉快开心。 所以沟通的好坏对最后的结果起到至关重要的作用，所以无论如何我们都要有足够的耐心去跟客户沟通和交流，去挖掘他们内心处最想要的东西，去引导他给他最好最合适的方案和建议。

      你的付出和服务，客户都是能够体会的到的，我相信我们的付出不会白费，在岁月的流年中会给你带来更多更好的回馈。天道酬勤，用心去做就够了。